Personvernserklæring

Sist oppdatert: 2026

Patience Sportswear er opptatt av å beskytte ditt personvern. Denne erklæringen forklarer hvilke personopplysninger vi samler inn, hvorfor vi gjør det, hvordan de brukes, og hvilke rettigheter du har etter GDPR.

1. Behandlingsansvarlig

Patience Sportswear E‑post: support@patience.no

2. Hvilke opplysninger vi samler inn

Vi samler inn følgende kategorier av personopplysninger:

Kontaktinformasjon: navn, adresse, telefonnummer, e‑post
Ordreinformasjon: produkter, betaling, leveringsadresse
Tekniske data: IP‑adresse, enhetstype, nettleser, cookies
Brukeratferd: hvilke sider du besøker, hvordan du bruker nettbutikken
Markedsføring: samtykker, preferanser, interaksjon med nyhetsbrev
Betalingsdata: behandles av våre betalingspartnere (vi lagrer ikke kortinformasjon)

3. Formål og behandlingsgrunnlag

Vi behandler personopplysninger for følgende formål:

Gjennomføring av kjøp (avtale)
Kundeservice og returhåndtering (avtale)
Regnskapsføring (rettslig plikt)
Analyse og forbedring av nettsiden (samtykke / berettiget interesse)
Markedsføring, nyhetsbrev og annonsering (samtykke)

4. Tredjeparter

Vi deler kun nødvendige data med:

Betalingsleverandører (f.eks. Klarna, Vipps, Stripe)
Fraktselskaper
Analyse- og markedsføringsverktøy (f.eks. Meta, Google)
IT‑drift og sikkerhetstjenester

Vi selger aldri personopplysninger.

5. Lagringstid

Ordredata: 5 år (bokføringsloven)
Kundekonto: så lenge du har konto
Markedsføringssamtykke: til du trekker det tilbake
Cookies: se cookie‑policy

6. Dine rettigheter

Du har rett til:

Innsyn
Retting
Sletting
Begrensning
Dataportabilitet
Å protestere
Å trekke tilbake samtykke når som helst

Kontakt oss på support@patience.no for å bruke dine rettigheter.

7. Cookies og samtykke

Vi bruker cookies for funksjonalitet, analyse og markedsføring. Du kan når som helst endre eller trekke tilbake samtykket ditt via “Revisit consent”-knappen nederst på siden.

8. Endringer i erklæringen

Oppdateringer publiseres på denne siden.